Существует много кризисных служб и телефонов доверия, работающих анонимно, конфиденциально и бесплатно, способных оказать психологическую помощь, в том числе экстренную, детям и подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и в ситуации конфликта со сверстниками или родителями, а также есть чаты на сайте «помощьрядом.рф», где анонимное консультирование и помощь предоставляется подросткам в режиме переписки.
Очень важно, чтобы дети знали про эти службы, чтобы обратиться к ним в трудной ситуации


